Legal
Política de privacidad
Versión privacy-2026-10-15 · última actualización: 15 October 2026
Esta es una traducción para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. English
1. Quién es responsable
Resthe es operado por MTIRA LLC. Para los datos personales cuyo uso y finalidad decide Resthe, MTIRA LLC es el responsable del tratamiento o la empresa responsable equivalente según la ley de privacidad aplicable.
Contacto de privacidad: support@resthe.com
En las transacciones de pago procesadas mediante Stripe Managed Payments / Sold through Link, Stripe trata la información de pago y del pedido para sus propios fines como comerciante registrado, de prevención del fraude, fiscales, de asistencia y legales. Stripe/Link actúa de forma independiente para esos fines, según sus propios avisos de privacidad y condiciones.
2. Qué recogemos y por qué
Según cómo uses Resthe, podemos recoger:
- Datos de contacto de quien compra, como el correo electrónico asociado al pedido, para entregar el regalo, enviar la información de gestión o recuperación, avisos del servicio y responder a solicitudes de asistencia. Base jurídica cuando proceda: ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en operar el servicio.
- Metadatos del pedido y del pago recibidos de Stripe/Link, como el identificador del pedido, el importe, la moneda, el estado del pago, el país o la dirección de facturación si se facilitan, la información fiscal cuando proceda y metadatos limitados del método de pago. Resthe no recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta ni el CVC. Base jurídica cuando proceda: ejecución del contrato, obligaciones contables y legales, e intereses legítimos.
- Datos de la dedicatoria, como el nombre de quien recibe el regalo, el nombre de quien compra, la ocasión y el mensaje, para crear la página del regalo, el certificado y la entrada del registro. Base jurídica cuando proceda: ejecución del contrato.
- Datos de ubicación, incluido el punto que eliges, sus coordenadas y un nombre de lugar obtenido de datos cartográficos, para determinar el momento y la hora local correctos. Las coordenadas exactas de lugares tratados como privados no se muestran públicamente.
- Datos de contacto de quien recibe el regalo, solo cuando se facilitan para la entrega o el aviso. Si facilitas los datos de contacto de otra persona, confirmas que es razonable esperar que esa persona agradecerá recibir el regalo o el aviso correspondiente.
- Preferencias de notificación, como una suscripción a notificaciones push del navegador o un correo electrónico facilitado para un regalo concreto. Base jurídica cuando proceda: consentimiento o ejecución del servicio solicitado.
- Datos de la lista de lanzamiento o de espera, si los facilitas voluntariamente. Solo los usamos para el fin indicado al recogerlos, salvo que aceptes otra cosa por separado.
- Estadísticas de uso y del embudo de compra, como visitas a páginas y pasos de compra, mediante Cloudflare Web Analytics y nuestros propios registros de eventos en el servidor. Queremos que estas mediciones funcionen sin cookies publicitarias ni perfiles entre sitios. Recordamos las etiquetas de campaña del enlace por el que llegaste (por ejemplo, utm_source) solo durante tu visita, en el almacenamiento de sesión de tu navegador, que se borra al cerrar la pestaña, para contar qué enlaces llevan a compras; estas etiquetas no contienen datos personales. Base jurídica cuando proceda: interés legítimo en medir y mejorar el servicio.
- Datos técnicos y de seguridad, como la dirección IP, los metadatos de las solicitudes, información del dispositivo o del navegador y señales antiabuso, usados para seguridad, limitación de solicitudes, prevención del fraude, diagnóstico y Cloudflare Turnstile. Base jurídica cuando proceda: intereses legítimos y obligaciones legales o de seguridad.
No vendemos datos personales a cambio de dinero ni usamos Resthe para crear perfiles publicitarios de terceros.
3. Datos de pago y Stripe/Link
Cuando un pedido figura como Sold through Link, Stripe actúa como comerciante registrado de la transacción en nombre del negocio Resthe.
Stripe/Link puede recoger y usar información que Resthe no controla, como credenciales de pago, datos de facturación, datos del pedido, señales de fraude, información fiscal e información de la cuenta Link. Stripe también puede compartir información del pedido con Resthe para que podamos cumplirlo.
El uso que Stripe hace de esa información se rige por los avisos de privacidad de Stripe/Link y las condiciones de Sold through Link.
4. Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, sin perjuicio de los requisitos legales, contables, de seguridad y de resolución de disputas.
En particular:
- Los datos del regalo y del registro están pensados como un recuerdo conmemorativo duradero y pueden conservarse indefinidamente hasta que quien compra o quien recibe el regalo nos pida válidamente eliminar o anonimizar los datos personales, salvo que la ley exija conservarlos o sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Los registros de pago y contables se conservan durante el plazo que exigen las normas fiscales, contables y legales.
- Las suscripciones a notificaciones se eliminan o desactivan cuando termina el fin de la notificación, salvo que la persona pida por separado seguir recibiendo algo.
- Los datos de la lista de lanzamiento se eliminan una vez cumplido el fin indicado, salvo que una persona acepte por separado comunicaciones posteriores.
- Los registros de seguridad y diagnóstico se conservan durante un plazo limitado y adecuado a su finalidad.
Cuando podemos eliminar datos personales a petición, su eliminación en Resthe no elimina automáticamente la información que Stripe/Link u otro proveedor conservan de forma independiente como responsables propios.
5. Datos de quien recibe el regalo
Un regalo de Resthe puede contener información sobre una persona que no hizo el pedido.
Quien recibe el regalo puede contactarnos para preguntar qué datos personales suyos usa Resthe y, cuando proceda, corregirlos, eliminarlos, limitarlos u ocultarlos. Puede que necesitemos información suficiente para verificar la solicitud antes de hacer un cambio.
Si un regalo se muestra en un registro público, Resthe aplica la configuración de privacidad descrita en el sitio y no publica intencionadamente el nombre completo de quien lo recibe sin el permiso correspondiente.
6. Proveedores de servicios y otros destinatarios
Usamos terceros para operar Resthe. Según la función utilizada, pueden ser:
- Stripe / Link: procesamiento de pagos, servicios de comerciante registrado, impuestos indirectos, prevención del fraude, asistencia sobre transacciones, reembolsos y disputas;
- Cloudflare: alojamiento o infraestructura, seguridad, Turnstile, analítica y servicios de enrutamiento de correo usados por Resthe;
- Resend: envío de correos transaccionales;
- Geoapify: búsqueda de lugares, geocodificación, nombres de lugares y funciones de mapa, con datos cartográficos que pueden incluir a los colaboradores de OpenStreetMap;
- servicios de notificaciones push del navegador o del dispositivo, como los de Apple, Google o Mozilla, cuando quien recibe el regalo activa las notificaciones push.
Solo compartimos la información razonablemente necesaria para el servicio correspondiente, sujeta a las condiciones del proveedor y a la ley aplicable.
7. Transferencias internacionales
Resthe se opera desde Estados Unidos, y sus proveedores pueden tratar datos personales en Estados Unidos y en otros países.
Cuando la ley de privacidad aplicable exige un mecanismo o una garantía legal para una transferencia internacional, nos basamos en el mecanismo disponible para esa transferencia y ese proveedor, como una decisión de adecuación, garantías contractuales u otro mecanismo de transferencia lícito.
8. Tus derechos de privacidad
Según dónde vivas y la ley aplicable, puedes tener derecho a:
- acceder a tus datos personales;
- rectificar datos inexactos;
- solicitar su supresión;
- solicitar una copia portable de determinados datos;
- oponerte a determinados tratamientos o limitarlos;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él; y
- presentar una reclamación ante la autoridad de privacidad o de protección de datos competente en tu lugar de residencia.
Para presentar una solicitud, escribe a support@resthe.com. Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de atenderla.
Estos derechos están sujetos a excepciones legales. Por ejemplo, puede que tengamos que conservar información limitada de la transacción por motivos fiscales, contables, de prevención del fraude o de reclamaciones legales.
9. Usuarios del EEE, la UE y el Reino Unido
Si Resthe ofrece específicamente bienes o servicios a personas del Espacio Económico Europeo, la Unión Europea o el Reino Unido, puede aplicarse el RGPD o el UK GDPR aunque MTIRA LLC esté establecida en Estados Unidos.
Cuando la ley exija que MTIRA LLC designe un representante en el EEE/UE o en el Reino Unido, los datos de contacto del representante se publicarán en esta política una vez designado.
10. Menores
Resthe no está pensado para que compren personas menores de 18 años. Un regalo puede dedicarse a un niño, pero quien compra debe cumplir el requisito de edad de los Términos.
No pedimos a sabiendas a un menor que recibe un regalo que cree una cuenta ni que facilite datos personales innecesarios.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de Resthe, incluidos controles de acceso y servicios de seguridad de nuestros proveedores de infraestructura. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o los requisitos legales. La versión vigente y la fecha de actualización se muestran al principio de esta página.