Lo que la gente pregunta

Una dedicatoria conmemorativa de un momento natural real en el lugar que elijas, inscrita en el registro privado de Resthe, con una página de regalo y un certificado. No es propiedad del cielo, del clima ni de la tierra, ni un registro oficial.

Sí. Los momentos no son exclusivos: un amanecer es de todos los que lo miran. Tu dedicatoria, tus palabras y tu certificado son tuyos.

Hasta 240 caracteres en Maravillas del cielo y 140 en Life Moments, para que quepa en el certificado.

En el pago seguro de Stripe: con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Link, y otros métodos según tu país. Si un pago se confirma solo después de que haya ocurrido el momento, se reembolsa íntegro automáticamente.

Cuando tú elijas. El amanecer o atardecer más cercano suele llegar en menos de 24 horas y la noche de luna llena más cercana en unos 30 días; o elige cualquier día hasta dos años después. Ves la fecha exacta y la hora local antes de pagar, y la página del regalo muestra una cuenta regresiva.

Siempre la hora local del lugar, nunca la de quien abre el regalo. Un amanecer en Tokio se muestra en hora de Tokio en todas partes.

No. Las coordenadas quedan fijadas al pagar, porque el momento se calcula para ese punto exacto. Los nombres y el mensaje se pueden corregir las veces que quieras hasta que apruebes el certificado y, después, una vez en las 24 horas siguientes; la privacidad, hasta que llegue el momento. Todo con tu enlace privado.

Cerca de los polos el sol puede pasar semanas sin salir o sin ponerse. Lo comprobamos antes del pago y no vendemos un momento que no vaya a ocurrir pronto.

Le envías el enlace del regalo por mensaje, correo o como prefieras. También puedes darnos su correo y se lo enviamos nosotros.

No por defecto: todos los regalos son privados en el registro de Resthe. Puedes elegir mostrar solo el nombre y una inicial, como «Sofia M.». El nombre completo nunca se muestra sin el consentimiento de quien lo recibe.

Usa «¿Perdiste el enlace de tu regalo?» con el correo con el que pagaste: te enviamos los enlaces de todos tus regalos.

Justo después del pago. Lo revisas y lo apruebas, y luego envías el enlace del regalo; desde entonces, quien lo recibe y tú pueden descargarlo en PDF o imprimirlo cuando quieran, desde la página del regalo.

Maravillas del cielo: US Letter y A4. Life Moments: un certificado premium que también es un póster para imprimir y enmarcar, en A4, A3, US Letter y 11×14.

No. Todo es digital: la página del regalo, el aviso y un certificado que puedes imprimir tú o en cualquier imprenta.

Ese no: cada momento de Resthe todavía está por llegar cuando lo compras. En cambio, Life Moments parte de una fecha del pasado (el día en que se conocieron, su boda, un nacimiento) y regala un momento real que se deriva de ella: el amanecer de su próximo aniversario o el amanecer de la fecha que elijas, numerado desde el día en que se conocieron.

Con exactitud, amanecer a amanecer en el lugar que elijas, desde el primer amanecer después de conocerse. Donde el sol pasa semanas sin salir (noches y días polares), esos días no se cuentan. Contamos hasta los 80° de latitud.

No pasa nada. Sin hora, te preguntamos si fue antes o después del amanecer de ese día, y te mostramos la hora del amanecer de ese día para ayudarte.

Sí. Indica la fecha prevista y, si la sabes, la hora; confirmas que el momento se calcula a partir de lo que has indicado. Puedes comprarlo con hasta dos años de antelación. El momento queda fijado al comprarlo; si el bebé llega otro día, no cambia.

No por defecto: los Life Moments son privados, salvo que elijas mostrar el nombre y la inicial.

Los regalos son una venta final una vez entregados, salvo cuando la ley te otorga derechos irrenunciables. Consulta la Política de reembolsos.

Si un momento no puede ocurrir según nuestras reglas por un error nuestro, o tu pago llega después del momento, te devolvemos el importe íntegro automáticamente.