Jurídico

Política de privacidade

Versão privacy-2026-10-15 · atualizada em 15 October 2026

Esta é uma tradução para a sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. English

1. Quem é o responsável

A Resthe é operada pela MTIRA LLC. Para os dados pessoais cujo uso e finalidade a Resthe decide, a MTIRA LLC é a controladora ou empresa responsável equivalente nos termos da lei de privacidade aplicável.

Contato de privacidade: support@resthe.com

Nas transações de pagamento processadas pelo Stripe Managed Payments / Sold through Link, a Stripe trata informações de pagamento e do pedido para suas próprias finalidades de comerciante registrado, prevenção de fraude, tributárias, de suporte e legais. A Stripe/Link atua de forma independente para essas finalidades, segundo os próprios avisos de privacidade e termos.

2. O que coletamos e por quê

Dependendo de como você usa a Resthe, podemos coletar:

• Dados de contato de quem compra, como o e-mail associado ao pedido, para entregar o presente, enviar informações de gerenciamento ou recuperação, avisos do serviço e responder a pedidos de suporte. Base legal, quando aplicável: execução do contrato e nosso legítimo interesse em operar o serviço.
• Metadados do pedido e do pagamento recebidos da Stripe/Link, como identificador do pedido, valor, moeda, status do pagamento, país ou endereço de cobrança quando informados, dados fiscais quando aplicável e metadados limitados do meio de pagamento. A Resthe não recebe nem guarda o número completo do seu cartão nem o CVC. Base legal, quando aplicável: execução do contrato, obrigações contábeis e legais e legítimo interesse.
• Dados da dedicatória, como o nome de quem recebe, o nome de quem compra, a ocasião e a mensagem, para criar a página do presente, o certificado e o registro. Base legal, quando aplicável: execução do contrato.
• Dados de localização, incluindo o ponto que você escolhe, suas coordenadas e um nome de lugar obtido de dados de mapas, para determinar o momento e a hora local corretos. As coordenadas exatas de lugares tratados como privados não são exibidas publicamente.
• Dados de contato de quem recebe, somente quando informados para entrega ou aviso. Se você informa dados de contato de outra pessoa, confirma que é razoável esperar que ela vá gostar de receber o presente ou o aviso.
• Preferências de notificação, como uma inscrição de notificações push do navegador ou um e-mail informado para um presente específico. Base legal, quando aplicável: consentimento ou execução do serviço solicitado.
• Dados da lista de lançamento ou de espera, se você os enviar voluntariamente. Usamos esses dados apenas para a finalidade informada na coleta, a menos que você concorde com outra coisa separadamente.
• Estatísticas de uso e do funil de compra, como visualizações de páginas e etapas de compra, com o Cloudflare Web Analytics e nossos próprios registros de eventos no servidor. Nossa intenção é que essas medições funcionem sem cookies de publicidade nem perfis entre sites. Guardamos as etiquetas de campanha do link pelo qual você chegou (por exemplo, utm_source) apenas durante a sua visita, no armazenamento de sessão do navegador, que é apagado quando você fecha a aba, para contar quais links levam a compras; essas etiquetas não contêm dados pessoais. Base legal, quando aplicável: legítimo interesse em medir e melhorar o serviço.
• Dados técnicos e de segurança, como endereço IP, metadados das requisições, informações do dispositivo ou navegador e sinais antiabuso, usados para segurança, limitação de requisições, prevenção de fraude, diagnóstico e Cloudflare Turnstile. Base legal, quando aplicável: legítimo interesse e obrigações legais ou de segurança.

Não vendemos dados pessoais por dinheiro e não usamos a Resthe para criar perfis de publicidade de terceiros.

3. Dados de pagamento e Stripe/Link

Quando um pedido aparece como Sold through Link, a Stripe atua como comerciante registrado da transação em nome do negócio Resthe.

A Stripe/Link pode coletar e usar informações que a Resthe não controla, incluindo credenciais de pagamento, dados de cobrança, dados do pedido, sinais de fraude, dados fiscais e informações da conta Link. A Stripe também pode compartilhar informações do pedido com a Resthe para que possamos cumpri-lo.

O uso dessas informações pela Stripe é regido pelos avisos de privacidade da Stripe/Link e pelos termos do Sold through Link.

4. Por quanto tempo guardamos as informações

Guardamos as informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas, respeitando exigências legais, contábeis, de segurança e de resolução de disputas.

Em especial:

• Os dados do presente e do registro são pensados como um registro comemorativo duradouro e podem ser guardados por tempo indeterminado, até que quem comprou ou quem recebeu peça validamente a exclusão ou a anonimização dos dados pessoais, salvo quando a lei exigir a guarda ou ela for necessária para constituir, exercer ou defender direitos.
• Os registros de pagamento e contábeis são guardados pelo prazo exigido pelas normas fiscais, contábeis e legais.
• As inscrições de notificação são removidas ou desativadas quando termina a finalidade da notificação, a menos que a pessoa peça separadamente para continuar recebendo algo.
• Os dados da lista de lançamento são excluídos depois de cumprida a finalidade informada, a menos que a pessoa aceite separadamente comunicações futuras.
• Os registros de segurança e diagnóstico são guardados por um prazo limitado, adequado à finalidade.

Quando podemos excluir dados pessoais a pedido, a exclusão na Resthe não exclui automaticamente informações mantidas de forma independente pela Stripe/Link ou por outro provedor que atue como controlador próprio.

5. Dados de quem recebe

Um presente Resthe pode conter informações sobre uma pessoa que não fez o pedido.

Quem recebe pode nos contatar para saber quais dados pessoais sobre si são usados pela Resthe e, quando aplicável, corrigi-los, excluí-los, restringi-los ou ocultá-los. Podemos precisar de informações suficientes para verificar o pedido antes de fazer uma alteração.

Se um presente for exibido em um registro público, a Resthe usa as configurações de privacidade descritas no site e não publica intencionalmente o nome completo de quem recebe sem a devida permissão.

6. Prestadores de serviço e outros destinatários

Usamos terceiros para operar a Resthe. Dependendo do recurso usado, podem ser:

• Stripe / Link — processamento de pagamentos, serviços de comerciante registrado, impostos indiretos, prevenção de fraude, suporte a transações, reembolsos e disputas;
• Cloudflare — hospedagem ou infraestrutura, segurança, Turnstile, análise e serviços de roteamento de e-mail usados pela Resthe;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Geoapify — busca de lugares, geocodificação, nomes de lugares e funções de mapa, com dados de mapas que podem incluir colaboradores do OpenStreetMap;
• serviços de notificações push do navegador ou do dispositivo, como os da Apple, do Google ou da Mozilla, quando quem recebe ativa as notificações push.

Compartilhamos apenas as informações razoavelmente necessárias para o serviço em questão, sujeitas aos termos do provedor e à lei aplicável.

7. Transferências internacionais

A Resthe é operada a partir dos Estados Unidos, e seus provedores podem tratar dados pessoais nos Estados Unidos e em outros países.

Quando a lei de privacidade aplicável exige um mecanismo ou uma salvaguarda legal para uma transferência internacional, usamos o mecanismo disponível para aquela transferência e aquele provedor, como uma decisão de adequação, cláusulas contratuais ou outro mecanismo de transferência lícito.

8. Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora e da lei aplicável, você pode ter direito a:

• acessar seus dados pessoais;
• corrigir dados incorretos;
• pedir a exclusão;
• pedir uma cópia portável de determinados dados;
• se opor a determinados tratamentos ou restringi-los;
• revogar o consentimento quando o tratamento se basear nele; e
• reclamar à autoridade de privacidade ou de proteção de dados competente onde você mora.

Para fazer um pedido, escreva para support@resthe.com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atendê-lo.

Esses direitos estão sujeitos a exceções legais. Por exemplo, podemos ter de guardar informações limitadas da transação para fins fiscais, contábeis, de prevenção de fraude ou de reclamações legais.

9. Usuários do EEE, da UE e do Reino Unido

Se a Resthe oferecer especificamente bens ou serviços a pessoas do Espaço Econômico Europeu, da União Europeia ou do Reino Unido, o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) ou o UK GDPR podem se aplicar, mesmo que a MTIRA LLC esteja estabelecida nos Estados Unidos.

Quando a lei exigir que a MTIRA LLC nomeie um representante no EEE/UE ou no Reino Unido, os dados de contato do representante serão publicados nesta política após a nomeação.

10. Crianças

A Resthe não se destina a compras feitas por menores de 18 anos. Um presente pode ser dedicado a uma criança, mas quem compra deve cumprir o requisito de idade dos Termos.

Não pedimos conscientemente que uma criança que recebe um presente crie uma conta ou informe dados pessoais desnecessários.

11. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados da Resthe, incluindo controles de acesso e serviços de segurança dos nossos provedores de infraestrutura. Nenhum serviço on-line pode garantir segurança absoluta.

12. Mudanças

Podemos atualizar esta política conforme o serviço, os provedores ou as exigências legais mudarem. A versão atual e a data de atualização aparecem no topo desta página.