Note legali

Informativa sulla privacy

Versione privacy-2026-10-15 · ultimo aggiornamento 15 October 2026

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze prevale la versione inglese. English

1. Chi è responsabile

Resthe è gestito da MTIRA LLC. Per i dati personali di cui Resthe decide come e perché usarli, MTIRA LLC è il titolare del trattamento o l’azienda responsabile equivalente secondo la legge sulla privacy applicabile.

Contatto per la privacy: support@resthe.com

Per le transazioni di pagamento elaborate tramite Stripe Managed Payments / Sold through Link, Stripe tratta le informazioni di pagamento e dell’ordine per i propri scopi di venditore registrato, antifrode, fiscali, di assistenza e legali. Per tali scopi Stripe/Link agisce in modo indipendente, secondo le proprie informative sulla privacy e i propri termini.

2. Che cosa raccogliamo e perché

A seconda di come usi Resthe, possiamo raccogliere:

• Dati di contatto di chi acquista, come l’indirizzo email associato all’ordine, per consegnare il regalo, inviare le informazioni di gestione o di recupero, fornire avvisi sul servizio e rispondere alle richieste di assistenza. Base giuridica, ove applicabile: esecuzione del contratto e nostro legittimo interesse a gestire il servizio.
• Metadati dell’ordine e del pagamento ricevuti da Stripe/Link, come identificativo dell’ordine, importo, valuta, stato del pagamento, paese o indirizzo di fatturazione se forniti, informazioni fiscali ove applicabili e metadati limitati sul metodo di pagamento. Resthe non riceve né conserva il numero completo della tua carta o il CVC. Base giuridica, ove applicabile: esecuzione del contratto, obblighi contabili e legali e legittimi interessi.
• Dati della dedica, come il nome di chi riceve, il nome di chi acquista, l’occasione e il messaggio, per creare la pagina regalo, il certificato e la voce nel registro. Base giuridica, ove applicabile: esecuzione del contratto.
• Dati sul luogo, compresi il punto che selezioni, le sue coordinate e un nome del luogo ricavato da dati cartografici, per determinare il momento corretto e l’ora locale. Le coordinate esatte dei luoghi considerati privati non vengono mostrate pubblicamente.
• Dati di contatto di chi riceve, solo se forniti per la consegna o la notifica. Se fornisci i dati di contatto di un’altra persona, confermi che è ragionevole aspettarsi che quella persona sia contenta di ricevere il regalo o il relativo avviso.
• Preferenze di notifica, come un’iscrizione alle notifiche push del browser o un indirizzo email inviato per un determinato regalo. Base giuridica, ove applicabile: consenso o esecuzione del servizio richiesto.
• Dati per il lancio o la lista d’attesa, se li fornisci volontariamente. Li usiamo solo per lo scopo indicato al momento della raccolta, salvo che tu accetti separatamente altro.
• Statistiche di utilizzo e del percorso d’acquisto, come le visualizzazioni di pagina e i passaggi dell’acquisto, tramite Cloudflare Web Analytics e i nostri registri di eventi lato server. Intendiamo gestire queste misurazioni senza cookie pubblicitari né profilazione tra siti. Ricordiamo i tag di campagna del link da cui sei arrivato (ad esempio utm_source) solo per la durata della visita, nella memoria di sessione del browser, che si svuota quando chiudi la scheda, per contare quali link portano ad acquisti; questi tag non contengono dati personali. Base giuridica, ove applicabile: legittimo interesse a misurare e migliorare il servizio.
• Dati tecnici e di sicurezza, come indirizzo IP, metadati delle richieste, informazioni su dispositivo e browser e segnali antiabuso, usati per sicurezza, limitazione delle richieste, prevenzione delle frodi, diagnostica e Cloudflare Turnstile. Base giuridica, ove applicabile: legittimi interessi e obblighi legali e di sicurezza.

Non vendiamo dati personali in cambio di denaro e non usiamo Resthe per costruire profili pubblicitari per terzi.

3. Dati di pagamento e Stripe/Link

Quando un ordine è contrassegnato come Sold through Link, Stripe agisce come venditore registrato per conto dell’attività Resthe per la transazione.

Stripe/Link può raccogliere e usare informazioni che Resthe non controlla, tra cui credenziali di pagamento, dati di fatturazione, dati dell’ordine, segnali antifrode, informazioni fiscali e informazioni sull’account Link. Stripe può anche condividere con Resthe le informazioni dell’ordine affinché possiamo evaderlo.

L’uso di queste informazioni da parte di Stripe è regolato dalle informative sulla privacy di Stripe/Link e dai termini Sold through Link.

4. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti sopra, fatti salvi i requisiti legali, contabili, di sicurezza e di risoluzione delle controversie.

In particolare:

• I dati del regalo e del registro sono pensati per costituire una memoria commemorativa a lungo termine e possono essere conservati a tempo indeterminato finché chi acquista o chi riceve non ci chiede validamente di cancellare o rendere anonimi i dati personali, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• I registri di pagamento e contabili sono conservati per il periodo richiesto dalle norme fiscali, contabili e legali.
• Le iscrizioni alle notifiche vengono rimosse o disattivate al termine dello scopo della notifica, salvo che l’utente chieda separatamente di continuare a ricevere qualcosa.
• I dati della lista di lancio vengono cancellati al termine dello scopo di lancio indicato, salvo che una persona accetti separatamente comunicazioni successive.
• I registri di sicurezza e diagnostica sono conservati per un periodo limitato adeguato al loro scopo.

Quando possiamo cancellare dati personali su richiesta, la cancellazione da Resthe non cancella automaticamente le informazioni conservate in modo indipendente da Stripe/Link o da un altro fornitore che agisce come titolare autonomo.

5. Dati di chi riceve

Un regalo Resthe può contenere informazioni su una persona che non ha effettuato l’ordine.

Chi riceve può contattarci per sapere quali suoi dati personali usa Resthe e, ove applicabile, per correggerli, cancellarli, limitarli o nasconderli. Potremmo aver bisogno di informazioni sufficienti a verificare la richiesta prima di apportare una modifica.

Se un regalo è mostrato in un registro pubblico, Resthe usa le impostazioni di privacy descritte sul sito e non pubblica intenzionalmente il nome completo di chi riceve senza il relativo permesso.

6. Fornitori di servizi e altri destinatari

Per gestire Resthe ci avvaliamo di terze parti. A seconda della funzione usata, possono includere:

• Stripe / Link: elaborazione dei pagamenti, servizi di venditore registrato, imposte indirette, prevenzione delle frodi, assistenza sulle transazioni, rimborsi e contestazioni;
• Cloudflare: hosting o infrastruttura, sicurezza, Turnstile, analisi e servizi di instradamento email usati da Resthe;
• Resend: invio delle email transazionali;
• Geoapify: ricerca dei luoghi, geocodifica, nomi dei luoghi e funzioni legate alla mappa, con dati cartografici che possono includere i contributori di OpenStreetMap;
• servizi di notifica push del browser o del dispositivo, come i servizi forniti da Apple, Google o Mozilla, quando chi riceve attiva le notifiche push.

Condividiamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per il servizio in questione, nel rispetto dei termini dei fornitori e della legge applicabile.

7. Trasferimenti internazionali

Resthe è gestito dagli Stati Uniti e i suoi fornitori possono trattare dati personali negli Stati Uniti e in altri paesi.

Quando la legge sulla privacy applicabile richiede un meccanismo o una garanzia legale per un trasferimento internazionale, ci basiamo sul meccanismo disponibile per quel trasferimento e quel fornitore, come una decisione di adeguatezza, garanzie contrattuali o un altro meccanismo di trasferimento lecito.

8. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda di dove vivi e della legge applicabile, potresti avere il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali;
• correggere dati inesatti;
• chiedere la cancellazione;
• chiedere una copia portabile di determinati dati;
• opporti a determinati trattamenti o limitarli;
• revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso; e
• presentare reclamo all’autorità per la privacy o la protezione dei dati competente per il tuo luogo.

Per presentare una richiesta, scrivi a support@resthe.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare la richiesta.

Questi diritti sono soggetti a eccezioni previste dalla legge. Per esempio, potremmo dover conservare informazioni limitate sulle transazioni per scopi fiscali, contabili, di prevenzione delle frodi o di tutela legale.

9. Utenti di SEE, UE e Regno Unito

Se Resthe offre specificamente beni o servizi a persone nello Spazio economico europeo, nell’Unione europea o nel Regno Unito, il GDPR o lo UK GDPR possono applicarsi anche se MTIRA LLC ha sede negli Stati Uniti.

Quando la legge richiede che MTIRA LLC nomini un rappresentante nel SEE/UE o nel Regno Unito, i dati di contatto del rappresentante saranno pubblicati in questa informativa una volta nominato.

10. Minori

Gli acquisti su Resthe non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Un regalo può essere dedicato a un bambino, ma chi acquista deve soddisfare il requisito di età previsto dai Termini.

Non chiediamo consapevolmente a un minore che riceve un regalo di creare un account o di fornire dati personali non necessari.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati di Resthe, compresi controlli di accesso e servizi di sicurezza forniti dai nostri fornitori di infrastruttura. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa con il cambiare del servizio, dei fornitori o dei requisiti legali. La versione attuale e la data di aggiornamento sono indicate in cima a questa pagina.