よくいただく質問

あなたが選んだ場所で起きる本当の自然の瞬間を大切な人に捧げる、記念の献呈です。Resthe の私的な登録簿に記録され、ギフトページと証書がつきます。空・天候・土地の所有権ではなく、公的な登録でもありません。

はい。瞬間は独占されません。日の出は、それを見るすべての人のものです。あなたの献辞、言葉、証書はあなただけのものです。

証書に収まるよう、空の奇跡は120文字まで、Life Moments は70文字までです。

Stripe の安全な決済画面で、カード、Apple Pay、Google Pay、Link のほか、国によってはその他の方法でお支払いいただけます。瞬間が過ぎてから決済が確定した場合は、自動的に全額を返金します。

お好きなときに。いちばん近い日の出・日の入りはたいてい 24 時間以内、いちばん近い満月の夜はおよそ 30 日以内です。2 年先までの好きな日も選べます。正確な日付と現地時刻はお支払い前に表示され、ギフトページにはカウントダウンが出ます。

常にその場所の現地時間です。ギフトを開く人の時刻ではありません。東京の日の出は、どこで見ても東京時間で表示されます。

いいえ。瞬間はその正確な地点について計算されるため、座標はお支払い時に確定します。名前とメッセージは、証書を承認するまで何度でも修正でき、承認後は 24 時間以内に 1 回だけ修正できます。公開設定は瞬間が訪れるまで変更できます。いずれもあなた専用のリンクから行えます。

極地の近くでは、何週間も太陽が昇らない・沈まないことがあります。お支払い前に確認し、すぐに起きない瞬間は販売しません。

ギフトのリンクを、メッセージやメールなどお好きな方法で送ってください。受け取る人のメールアドレスを教えていただければ、私たちから送ることもできます。

いいえ、初期設定では公開されません。Resthe の登録簿では、すべてのギフトが非公開です。「Sofia M.」のように名（ファーストネーム）と姓のイニシャルだけを表示することもできます。受け取る人の同意なしにフルネームが表示されることはありません。

お支払いに使ったメールアドレスで「ギフトのリンクをなくしましたか？」をご利用ください。すべてのギフトのリンクをメールでお送りします。

お支払い後すぐです。確認して承認してから、ギフトのリンクを送ります。その後は、受け取る人もあなたも、ギフトページからいつでもPDFでダウンロードしたり印刷したりできます。

空の奇跡：US Letter と A4。Life Moments：印刷して飾れるポスターにもなるプレミアム証書で、A4、A3、US Letter、11×14。

いいえ。ギフトページ、お知らせ、そしてご自身や印刷店で印刷できる証書まで、すべてデジタルです。

その日の日の出を捧げることはできません。Resthe の瞬間は、ご購入時点でいつもまだ先にあります。その代わり Life Moments は、出会った日、結婚式、誕生といった過去の日付から出発し、そこから続く本当の瞬間を贈ります。次の記念日の日の出や、出会った日から数えた、あなたが選ぶ日付の日の出です。

選んだ場所で、出会った後の最初の日の出から、一回ずつ正確に数えます。何週間も太陽が昇らない場所（極夜・白夜）では、その日々は数えません。緯度80°まで対応しています。

大丈夫です。時刻がない場合は、その日の日の出の前だったか後だったかをお尋ねし、参考にその日の日の出時刻を表示します。

はい。出産予定日と、わかれば時刻を入力してください。瞬間は入力内容から計算されることをご確認いただきます。2年先までご購入いただけます。瞬間はご購入時に確定し、実際の誕生日が違っても変わりません。

初期設定では掲載されません。名（ファーストネーム）と姓のイニシャルの表示を選ばない限り、Life Moments は非公開です。

お届け後のギフトは返金の対象外です。ただし、法律で放棄できない権利が認められている場合を除きます。返金ポリシーをご覧ください。

当社の責任で瞬間がルールどおりに起きない場合や、瞬間の後にお支払いが届いた場合は、自動的に全額を返金します。